Un système de design pour l’institution culturelle la plus éclectique de New York

92Y — officiellement la 92nd Street Young Men’s and Young Women’s Hebrew Association — est une institution culturelle de premier plan qui propose un éventail de programmes et de services absolument considérable, au service de centaines de milliers de personnes chaque année.

Beaucoup de New-Yorkais ignorent l’étendue réelle de l’institution. La plupart la connaissent comme un grand centre de spectacle vivant, célèbre pour ses séries de conversations et de lectures littéraires. Pour d’autres, c’est un centre communautaire juif, un lieu de rassemblement pour les grandes fêtes religieuses. Des personnes de tous âges profitent de ses cours dans des domaines allant de la bijouterie à la danse en passant par le développement professionnel. Il y a aussi une école maternelle, un centre pour seniors, un club de fitness, des programmes d’éducation pour les écoles publiques de New York, toute une gamme de colonies de vacances pour les enfants, et même une équipe de natation. Certains y habitent littéralement : 92Y propose un logement sûr et abordable pour étudiants et stagiaires.

N’importe lequel de ces programmes pourrait constituer à lui seul la mission entière d’une autre organisation, avec un site web dédié. Mais il n’y a qu’un seul 92Y, et un seul 92y.org. Le site doit être tout pour tout le monde — comme l’institution elle-même.

Travailler main dans la main avec l’équipe interne

Grâce à la solidité de l’équipe web interne de 92Y et à leur investissement de longue date dans leur base de code Kentico existante, ce projet est devenu une collaboration étroite entre nos deux équipes.

Made a apporté son expertise en architecture de l’information, expérience utilisateur, design responsive et widgets AngularJS intégrés à Tessitura, tandis que les développeurs internes de 92Y se concentraient sur l’implémentation dans leur CMS. Les deux équipes ont travaillé selon un plan commun, en formant une unité cohérente. Cette organisation a permis à Made d’apporter l’expertise dont 92Y avait besoin, sans créer de redondances dans les compétences ou les efforts.

Un redesign responsive et une bibliothèque de composants

Notre première mission : livrer un redesign responsive du site, avec un travail soigné sur l’architecture de l’information et la navigation, pour que les utilisateurs trouvent rapidement et intuitivement les sections qui les intéressent.

Les designers de Made ont directement conçu de nombreuses pages clés, mais pour une institution de l’envergure de 92Y, il fallait aussi pouvoir construire rapidement de nouvelles pages dans la charte graphique. Pour cela, nous avons livré une bibliothèque complète de composants réutilisables, utilisables comme briques de base pour un nombre illimité de nouveaux designs.

Un moteur de recherche dynamique pour les événements et les cours

Le volume considérable d’événements et de cours proposés par 92Y rendait indispensable un meilleur outil de filtrage. Made a développé à partir des fonctionnalités existantes du moteur de recherche intégré à Tessitura, en étendant les options de filtrage, en affinant le design et en améliorant les performances.

Au fil des interactions avec les filtres, l’URL se met à jour en temps réel — ce qui permet aux utilisateurs de retrouver exactement la vue filtrée qu’ils consultaient. Couplée à une fonctionnalité permettant à 92Y d’intégrer du contenu éditorialisé en tête de certaines listes filtrées, cette approche permet aussi à l’équipe de créer rapidement des pages d’atterrissage mettant en avant des regroupements particuliers d’événements et de cours.