BlocksOffice

Notre plateforme e-commerce pour Tessitura. Billetterie, dons, abonnements, adhésions, gestion de compte — construite sur l’API Tessitura, avec un design et une expérience utilisateur entièrement maîtrisés par nos soins.

Nos clients actuels incluent le New York Philharmonic, le Los Angeles Philharmonic, le Royal Albert Hall, la Roundabout Theatre Company, le Minnesota Orchestra et le New York City Ballet.

BlocksOffice fonctionne en parallèle de votre site marketing géré par CMS, avec un partage de session qui informe votre site principal du panier d’un utilisateur, de son statut de connexion et de ses accès en prévente. La plateforme est hébergée et maintenue par nous, avec un accord de niveau de service et une assistance d’urgence disponible à toute heure.

Le site du New York City Ballet sur ordinateur et mobile

En pratique

Ce que ça fait

SeatCurve

Un choix de siège qui ressemble vraiment à votre salle. Les plans en SVG peuvent afficher les détails architecturaux, les lignes de vue, les emplacements accessibles. Photographies depuis le siège et propositions de surclassement en option.

Billets numériques

Passes natifs Apple Wallet et Google Wallet. Délai de mise à disposition configurable, codes-barres régénérés pour éviter le partage de captures d’écran.

Paiement flexible

Achat sans compte, connexion via tiers, parcours sans mot de passe. Apple Pay, PayPal et tous les principaux prestataires de paiement Tessitura.

Ventes additionnelles

Offres ciblées selon le contenu du panier ou l’historique du client. Possibilité de masquer le vocabulaire billetterie pour que parking ou merchandising s’intègrent naturellement.

Ouvertures de billetterie à fort trafic

BlocksOffice est toujours déployé derrière CrowdHandler, notre salle d’attente virtuelle. Elle décide en temps réel si les utilisateurs passent ou font la queue, réagit automatiquement à la charge du système et intègre une détection de bots adaptée aux comportements typiques des revendeurs de billets. Chaque licence BlocksOffice inclut un plan de démarrage CrowdHandler, avec des tarifs préférentiels pour les organisations qui ont besoin d’un niveau supérieur.

Contactez-nous pour voir comment BlocksOffice pourrait s’adapter à votre organisation.