Melbourne Theatre Company
Une plateforme de streaming pour la plus ancienne compagnie de théâtre d’Australie
Une plateforme de vidéo à la demande avec locations intégrées à Tessitura, géoblocage et 92 % de satisfaction — conçue en réponse au COVID-19.
Le défi
Melbourne Theatre Company avait besoin d’une solution permettant à ses abonnés et à de nouveaux publics d’acheter des vidéos en location à la demande, intégrée à leur infrastructure Tessitura existante.
Melbourne Theatre Company est la plus ancienne compagnie de théâtre professionnelle d’Australie. Elle compte parmi nos premiers clients à avoir adopté notre parcours e-commerce BlocksOffice intégré à Tessitura, et nous avons entièrement refondu leur site en 2018. En 2020, lorsque le COVID-19 a accéléré leurs projets de service de streaming, ils sont venus nous voir.
Les exigences principales comprenaient :
- Comptes clients, transactions et paiements stockés dans Tessitura
- Accès immédiat aux contenus après achat
- Intégrable au site existant ou habillé aux couleurs de la marque
- Périodes de visionnage limitées (ex. : locations de 48 heures)
- Géoblocage pour les exigences de licence
- Liens d’accès direct aux vidéos pour certains spectateurs
Ce que nous avons fait
Nous avons créé une expérience de visionnage en combinant l’API JWPlayer et l’API Tessitura pour la gestion des identifiants et des accès.
Visiter le siteLa solution comprend une nouvelle page vidéo dans le CMS Silverstripe de MTC, permettant aux utilisateurs de consulter les détails, d’acheter et de regarder directement depuis le site.
Les utilisateurs disposaient d’une fenêtre de visionnage de 48 heures, communiquée via une fenêtre contextuelle. Les contenus étaient géo-restreints à l’Australie grâce à l’intégration de Geo Targetly.
À chaque tentative de visionnage, le système vérifie l’historique des commandes du spectateur pour valider son accès. L’historique de visionnage est stocké dans Tessitura afin de faire respecter la restriction de 48 heures. JWPlayer permet également la diffusion sur appareils connectés.
La première vidéo de MTC Digital Theatre était Sexual Misconduct of the Middle Classes, disponible en location à la demande pendant une saison limitée.
Impact
92 % des spectateurs interrogés se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits de la plateforme MTC Digital Theatre.
