Orquesta Sinfónica de Detroit
Integración de vídeo en directo y a la carta
- Estrategia digital
- Integración de la tesitura
La misión de llevar una programación de primera clase a audiencias de todo el mundo.
Incluso antes de que una pandemia mundial obligara al público de las artes a buscar sus actividades culturales fuera de casa, Orquesta Sinfónica de Detroit tenía como misión prioritaria la accesibilidad para ofrecer una programación de primera clase al público local y de todo el mundo.
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Cuando Made aceptó el reto de crear una experiencia web digna de esa misión, una de las características clave era la integración con su programación de vídeo en directo y a la carta.
Antes del lanzamiento previsto del nuevo dso.org, la orquesta estaba cambiando a VimeoOTT como anfitrión de sus canales DSO Live, DSO Replay y DSO Classroom Edition. Algunos vídeos iban a estar abiertos al público, mientras que otros requerían que los espectadores hicieran una donación anual a la orquesta para poder acceder a ellos.
Para lograrlo en el nuevo sitio web, creamos una experiencia de visualización utilizando la API OTT de Vimeo, combinada con la API de Tessitura para las credenciales de usuario y el acceso. Cuando un usuario de dso.org va a ver un vídeo de DSO Replay, se le pide que inicie sesión o realice una donación para continuar. Una vez identificado como donante, tendrá acceso a todo el catálogo de contenidos de DSO Replay.
Para que Vimeo OTT conceda acceso a los vídeos directamente, es necesario crear cuentas en su plataforma, basadas en la dirección de correo electrónico del usuario. Para que Tessitura conceda acceso a los vídeos, debe estar activo un código de circunscripción específico.
La primera parte de esta implementación consiste en añadir la circunscripción cuando alguien hace una contribución en línea. Esto les permite ver el vídeo directa e inmediatamente a través del sitio web de la OSD. Además, se crea una cuenta en Vimeo OTT con la dirección de correo electrónico del cliente, para que las futuras visitas directas a la plataforma alojada no requieran un inicio de sesión en el sitio web. Esto también significa que estas credenciales de cliente funcionarán para cualquier despliegue no web de Vimeo OTT, incluso a través de aplicaciones de TV.
La otra pieza de este rompecabezas era cómo proporcionar acceso a los clientes que donan en persona, por teléfono o por correo. Trabajamos con el equipo de Vimeo y el equipo tecnológico de DSO en un trabajo SQL programado, creando cuentas con credenciales dentro de la plataforma OTT para cualquier nuevo donante offline.
En conjunto, estas piezas crearon una integración perfecta con un sistema OTT de terceros, que permite a sus donantes la posibilidad de ver vídeos tanto en el sitio de la OSD como en la plataforma alojada. El control del acceso gratuito frente al de pago a nivel de vídeo puede controlarse por completo en Vimeo, mientras que el mecanismo por el que determinados usuarios pueden acceder al contenido de pago se controla en Tessitura.
Lo que hicimos.
- Definición estratégica
- Integración de la tesitura
- Integración de vídeo
- Concepto de experiencia de usuario
- Desarrollo de CMS