Detroiter Symphonieorchester

Als Made die Herausforderung annahm, ein Web-Erlebnis zu schaffen, das dieser Mission gerecht wird, war eine der wichtigsten Funktionen die Integration mit ihrem Live- und On-Demand-Video-Programm.

Vor dem geplanten Start der neuen dso.org wechselte das Orchester zu VimeoOTT als Host für seine Kanäle DSO Live, DSO Replay und DSO Classroom Edition. Einige Videos sollten für die Öffentlichkeit zugänglich sein, während für andere eine jährliche Spende an das Orchester erforderlich war, bevor sie abgerufen werden konnten.

Um dies auf der neuen Website zu erreichen, haben wir ein Betrachtungserlebnis geschaffen, das die Vimeo OTT-API nutzt, gepaart mit der Tessitura-API für Benutzeranmeldedaten und -zugang. Wenn ein Nutzer auf dso.org ein DSO Replay-Video ansieht, wird er aufgefordert, sich anzumelden oder eine Spende zu tätigen, um fortzufahren. Sobald er erfolgreich als Spender identifiziert wurde, hat er Zugriff auf den gesamten Katalog der DSO Replay-Inhalte.

Damit Vimeo OTT den Zugang zu Videos direkt gewährt, müssen auf der Plattform Konten eingerichtet werden, die auf der E-Mail-Adresse des Nutzers basieren. Damit Tessitura den Zugang zu Videos gewährt, muss ein bestimmter Wahlkreiscode aktiv sein.

Der erste Teil dieser Implementierung besteht darin, den Wahlkreis hinzuzufügen, wenn jemand online einen Beitrag leistet. Dadurch können sie das Video direkt und unmittelbar über die DSO-Website ansehen. Außerdem wird in Vimeo OTT ein Konto mit der E-Mail-Adresse des Kunden erstellt, so dass für künftige Besuche direkt auf der gehosteten Plattform keine Anmeldung auf der Website erforderlich ist. Dies bedeutet auch, dass diese Kundenanmeldedaten für alle nicht webbasierten Implementierungen von Vimeo OTT, einschließlich TV-Apps, verwendet werden können.

Das andere Teil des Puzzles war die Frage, wie man Kunden, die persönlich, telefonisch oder per Post spenden, Zugang gewähren kann. Wir arbeiteten mit dem Vimeo-Team und dem Technologie-Team von DSO an einem geplanten SQL-Job, um für alle neuen Offline-Spender Berechtigungskonten innerhalb der OTT-Plattform zu erstellen.

Zusammen haben diese Komponenten eine nahtlose Integration mit einem OTT-System eines Drittanbieters geschaffen, das es den Spendern ermöglicht, Videos entweder auf der DSO-Website oder auf der gehosteten Plattform anzusehen. Die Steuerung des kostenlosen bzw. kostenpflichtigen Zugriffs auf Videoebene kann vollständig in Vimeo erfolgen, während der Mechanismus, mit dem bestimmte Nutzer auf kostenpflichtige Inhalte zugreifen können, in Tessitura gesteuert wird.