Sobre Made
Made es una agencia digital para organizaciones que reúnen a la gente: artes escénicas, museos, instituciones culturales. Empezamos en Birmingham, Inglaterra, en 2002, y desde 2010 trabajamos exclusivamente en artes y cultura. Hoy somos unas 45 personas, repartidas entre Inglaterra, Escocia, Polonia y Estados Unidos.
Qué hacemos
Diseñamos y desarrollamos webs, flujos de compra y las plataformas que los sustentan, para organizaciones que venden entradas, reciben donaciones y producen espectáculos. Somos de los integradores web de Tessitura con más experiencia del mundo, con clientes como la LA Phil, Boston Symphony Orchestra, Royal Albert Hall y Melbourne Theatre Company.
Lo que mejor hacemos es convertir lo complejo en algo sencillo: un proceso de compra que aguanta el día del gran lanzamiento, un calendario que refleja la programación real, una renovación de abono que el espectador puede completar sin llamar a taquilla.
Aunque la fontanería no es lo que importa. Más gente te conoce a través de tu web que en tu sala, y diseñamos pensando en eso: páginas hermosas, acogedoras y que merecen leerse aunque nadie esté comprando nada.
En 2024, nuestro rediseño para el National Youth Theatre fue reconocido por los Webby Awards como mejor experiencia móvil, junto a Netflix, Apple y ESPN. En 2025 recibimos el King’s Award for Enterprise. Intentamos no hacer demasiado ruido con los premios, pero con esos dos sí nos alegramos.
Nuestros principios
- Presume buenas intenciones. ¿Una pregunta incómoda de un compañero? Probablemente quiere entender, no atacar. Empieza desde la confianza.
- Comparte el protagonismo. El buen trabajo surge cuando todos aportan. Comparte las ideas aunque todavía estén a medio hacer.
- Un plan malo gana a ningún plan. La incertidumbre genera confusión. Un borrador compartido vale más que un plan perfecto que solo existe en tu cabeza.
- Alguien tiene que llevar el timón. Siempre hay alguien pilotando este avión — asegúrate de saber si eres tú. La mayoría de los malentendidos ocurren cuando nadie tiene claro quién manda.
- El espectáculo debe continuar. El estreno llega sí o sí. Siempre hay un camino hacia adelante, aunque no sea el que habíamos imaginado.
- Suficientemente bien no es suficiente. Cuando el tiempo aprieta, la respuesta no es bajar el listón — es enfocar sin piedad. Haz menos, pero hazlo brillantemente.
- Cuida los detalles pequeños. La excelencia vive en los detalles que parecen invisibles hasta que fallan. Ese espaciado. Esa transición. Esa coma.
- Si no pueden entrar todos, hemos fallado. Cada píxel es una puerta o una pared. Nosotros construimos puertas.
- Comparte lo que sabes. Esa solución brillante no sirve de nada guardada en tu cabeza. El conocimiento compartido se multiplica; el conocimiento acaparado se pudre.
- Mantén la curiosidad. La tecnología evoluciona, los públicos cambian. Lee algo que te incomode, prueba herramientas que te den respeto, haz las preguntas que parecen tontas.
Accesibilidad e inclusión
Creamos webs que funcionan para todo el mundo. Eso significa probar con personas reales que usan tecnologías de apoyo a diario, no simularlo nosotros mismos.
También significa construir un equipo que refleje el mundo para el que diseñamos. Revisamos nuestras prácticas de contratación regularmente, pagamos a todas las personas en prácticas y apoyamos la flexibilidad horaria para padres, madres y personas cuidadoras.
Si tienes ideas sobre cómo podemos hacerlo mejor: ceo@made.media
El equipo
- Rachel Ames Digital Producer
- Rachel Arundel Studio Manager
- James Baggaley CEO
- Lee Bradley Senior Web Developer
- David Craigmyle Front End Developer
- Bianca Davey Production Coordinator
- James Demetriadi Director of Finance & Business Operations
- Rachael Easton Business Development & Engagement Lead
- Andrew Fletcher Digital Analyst
- Clarissa Goodhead Account Manager
- Jake Grimley Chair & Co-Founder
- Stef Grindley Head of Design
- Jane Hebenton Designer
- Ashley Howard Front End Developer
- Lisa Hughes Operations Coordinator
- Marcin Jasieniecki Head of Development
- Ben King Junior Developer
- Meng-Yun Lee Front End Developer
- Karan Mahay Director of Client Operations & Production
- Vipen Mahay Senior Web Developer
- Sam Marshall Lead DevOps Engineer
- Soph McCormack-Gow Strategy Lead
- Issa Mohamed Front End Developer
- Emily Nicholls Designer
- Georgie O’Donnell Digital Producer
- Sam O’Neill Full Stack & Accessibility Developer
- Hiren Patel Principal Developer
- Grayson Price-Dairanieh Head of Digital Producing
- Mahendra Rai Lead Developer
- Jonathan Ross Junior DevOps Engineer
- Andrew Shuttleworth Fowler Director of Growth & Client Experience
- Darren Stait DevOps Engineer
- Adam Stewart Design Lead
- Ronaldas Turevič Full Stack Developer
- Chris Tusciuk Product Owner
- Linda Yu Digital Producer