BlocksOffice
Unsere E-Commerce-Plattform für Tessitura. Kartenverkauf, Spenden, Abonnements, Mitgliedschaften, Kontoverwaltung – aufgebaut auf der Tessitura-API, mit einem Design und einer Nutzererfahrung, die wir vollständig kontrollieren.
Zu unseren aktuellen Kund:innen zählen die New York Philharmonic, die Los Angeles Philharmonic, die Royal Albert Hall, die Roundabout Theatre Company, das Minnesota Orchestra und das New York City Ballet.
BlocksOffice läuft parallel zu eurer CMS-gestützten Marketing-Website – mit Session-Sharing, das eurer Hauptseite Warenkorb, Login-Status und Vorverkaufszugang der Nutzer:innen mitteilt. Die Plattform wird von uns gehostet und gewartet, mit einem Service-Level-Agreement und Notfallsupport rund um die Uhr.
In der Praxis
New York City Ballet
Eine neue digitale Bühne für eine der großen Ballettkompanien der Welt
Des Moines Performing Arts
Eine digitale Plattform für 250.000 Schüler:innen, Abonnent:innen und Theaterbesucher:innen
Royal Albert Hall
Das Konzert-Erlebnis im Royal Albert Hall aufwerten
Wales Millennium Centre
Ein zweisprachiges digitales Zuhause für Walesʼ Zentrum der darstellenden Künste
Was die Plattform kann
SeatCurve
Platzwahl, die tatsächlich wie euer Saal aussieht. SVG-basierte Karten können architektonische Details, Sichtlinien und Barrierefreiheitsstandorte zeigen. Optional: Fotos aus der Sitzperspektive und Upsells zu besseren verfügbaren Plätzen.
Digitale Tickets
Native Passes für Apple Wallet und Google Wallet. Konfigurierbarer Freigabezeitpunkt, regenerierende Barcodes gegen Screenshot-Weitergabe.
Flexibler Checkout
Gastkauf, Drittanbieter-Login, passwortlose Abläufe. Apple Pay, PayPal und alle gängigen Tessitura-Zahlungsanbieter.
Upsells und Extras
Gezielte Angebote auf Basis von Warenkorbinhalt oder Kaufhistorie. Ticketing-Begriffe lassen sich ausblenden, sodass Parkplatz oder Merchandise ganz selbstverständlich erscheinen.
Hochfrequenz-Vorverkaufsstarts
BlocksOffice wird grundsätzlich hinter CrowdHandler, unserem virtuellen Warteraum, betrieben. Er entscheidet in Echtzeit, ob Nutzer:innen durchgelassen werden oder in der Warteschlange bleiben, reagiert automatisch auf Systemlast und erkennt Bot-Muster, wie sie bei Ticket-Wiederverkäufer:innen typisch sind. Jede BlocksOffice-Lizenz enthält einen CrowdHandler-Starterplan – mit Rabatt für Organisationen, die einen größeren CrowdHandler-Tarif benötigen.
Meldet euch bei uns, um zu besprechen, wie BlocksOffice für eure Organisation funktionieren könnte.