Acuario Mystic

Made Media se asoció con Mystic Aquarium en 2022 para reimaginar por completo la experiencia digital de venta de entradas de Mystic en un mundo post-COVID. El nuevo sitio no solo apoyaría la misión científica, investigadora y educativa de la organización, sino que también proporcionaría una primera interacción positiva con la marca Mystic Aquarium al comprar entradas con horario.

El alcance del proyecto era el sitio web completo y la ruta de reservas. El equipo de diseño de Made Media trabajó con Mystic Aquarium en un proceso de diseño de la experiencia del usuario y la arquitectura de la información para determinar la estructura y el diseño del nuevo sitio. El equipo también presentó una serie de posibles conceptos para el diseño visual de la nueva web, que se sometieron a varias rondas de iteración con los comentarios de las partes interesadas de Mystic Aquarium.

Mystic ya utilizaba el software de venta de entradas y CRM de Tessitura para procesar sus transformaciones de entradas y socios, y utilizaba Tessitura Network Express Web (TNEW) como ruta principal de comercio electrónico. Como la ruta de pago funcionaba bien para el Acuario, centramos nuestros esfuerzos en diseñar y construir una integración híbrida con la API de Tessitura que permitiera a los usuarios planificar su día, seleccionando la fecha/hora de su visita, cuántas entradas y aplicando ofertas/ventas adicionales, antes de redirigirles a TNEW para el pago.

Junto con la integración de la venta de entradas, los desarrolladores de Made crearon el nuevo sitio web sobre nuestro sistema de gestión de contenidos de código abierto preferido, Silverstripe, preparando una estructura de datos en el CMS que alimentaría tanto el nuevo sitio web como, tras un lanzamiento posterior, las pantallas de visualización in situ con información sobre los eventos del día.