Ahora que el equipo de Made concluye otro año (y se prepara para nuestra festiva congelación anual de código), es un buen momento para echar la vista atrás y recordar los éxitos, las lecciones y el enorme volumen de trabajo que definieron nuestro 2024. Este año ha sido uno de los mejores: un número récord de lanzamientos de nuevos sitios, un equipo en crecimiento a ambos lados del Atlántico y el debut de un CMS revolucionario creado para las artes y la cultura.

El trabajo

Empecemos por las grandes victorias. Este año hemos lanzado nuevos sitios web para una gran variedad de clientes: Stanford Live de la Universidad de Stanford, el Miami City Ballet, Playwrights Horizons de Nueva York, la Canadian Opera Company, Ensemble Arts Philly y la Orquesta de Filadelfia, Des Moines Performing Arts, y -ampliando nuestra presencia en el Upper West Side- una replataforma de los sitios de marketing y venta de entradas de la Filarmónica de NuevaYork. Este no ha sido solo un año de mucho trabajo para nuestro equipo: ha sido un año excepcional.

Para nuestros socios de toda la vida, abordamos algunos proyectos igualmente apasionantes:

• Nuevos flujos personalizados de compra de abonos para el Dr. Phillips Center de Orlando y la Melbourne Theatre Company. 
• El pistoletazo de salida de una iniciativa de estrategia digital de cinco años con la Filarmónica de Los Ángeles, socios de Made desde 2015, planificando y diseñando la siguiente fase de su crecimiento digital.
• Apoyo a una serie de clientes de nuestra plataforma BlocksOffice que migran a Tessitura v16 y se preparan para la desaparición de la API SOAP de Tessitura. (¿Está planeando la misma actualización? Hemos estado en las trincheras - dénos un grito).

El debut de Basker

Uno de los mayores titulares de Made in 2024 fue el lanzamiento de Basker, un nuevo sistema de gestión de contenidos y servicio alojado diseñado específicamente para potenciar los equipos de marketing de una amplia gama de organizaciones artísticas y culturales.

Basker no es un CMS más: es la aplicación directa de nuestra experiencia de años creando y perfeccionando soluciones digitales en este ámbito. Está repleto de funciones como:

• Integración perfecta con los sistemas de venta de entradas.
• Bonitas plantillas de página y bloques de contenido listos para usar.
• Un modelo de datos que ya conoce las artes y es extensible y personalizable desde el principio.
• Un sistema sencillo y potente para crear nuevas páginas y temas personalizados sin necesidad de profundos conocimientos de desarrollo web back-end.

Ya estamos utilizando Basker para crear nuevos sitios para un puñado de usuarios pioneros, y estamos impacientes por ver hacia dónde se dirige la plataforma en 2025 y más allá.

Nuevas caras

Para ello, nuestro equipo ha vuelto a crecer tanto en Estados Unidos como en el Reino Unido, dando la bienvenida a nuevos desarrolladores, profesionales de atención al cliente e ingenieros de operaciones de desarrollo. Estas son las personas que se han incorporado al equipo este año:

La situación del sector

La situación del sector artístico y cultural tras la crisis de Covid sigue evolucionando y asentándose, y nuestros clientes y colegas siguen afrontando nuevos retos y oportunidades. Una cosa está clara: las organizaciones planifican de forma más inteligente, piensan a más largo plazo y buscan formas de garantizar el futuro de sus inversiones digitales. Hemos observado que los clientes acuden a nosotros antes en sus ciclos de planificación, ya sea para dar forma a una hoja de ruta estratégica o para explorar funciones y estrategias de última generación. Nos anima esta tendencia: hacemos nuestro mejor trabajo cuando nos traen como socios para resolver problemas, y no sólo para ejecutar soluciones.

De cara a 2025

Para el año que viene tenemos preparados proyectos apasionantes:

• Lanzamiento de sitios web rediseñados para el Signature Theatre de Arlington, Virginia (uno de nuestros primeros clientes en Estados Unidos), el Kennedy Space Center Visitor Complex de Cabo Cañaveral y el Writers' Theatre de Glencoe, Illinois.
• Nuevos proyectos para el Liberty Science Center y una gran orquesta estadounidense.

Más allá de las nuevas construcciones, seguimos colaborando con los clientes en proyectos de estrategia e infraestructura a largo plazo, ayudando a las organizaciones a prolongar la vida útil de sus plataformas digitales y, al mismo tiempo, mantener la agilidad suficiente para adaptarse a los nuevos retos.

2024 en cifras

Ha sido un gran año para nosotros. Esto es lo que pasó:

Al cerrar el año, queremos darles las gracias de todo corazón a ustedes -nuestra comunidad de clientes, socios, personal y amigos- por hacer de 2024 un éxito. Tanto si estabais construyendo un nuevo sitio, como si estabais pensando en una estrategia o simplemente tomando algo con nosotros en una conferencia, no podríamos haberlo hecho sin vosotros, y no habríamos querido intentarlo.

Por un 2025 aún más brillante. Manos a la obra.