Alors que l'équipe de Made termine une nouvelle année (et se prépare à notre gel de code annuel pour les fêtes), c'est le bon moment pour revenir sur les succès, les leçons et l'énorme volume de travail qui ont défini notre année 2024. Cette année a été marquée par un nombre record de lancements de nouveaux sites, une équipe grandissante des deux côtés de l'Atlantique et les débuts d'un CMS révolutionnaire conçu pour les arts et la culture.

Le travail

Commençons par les grandes victoires. Cette année, nous avons lancé de nouveaux sites pour des clients très divers : Stanford Live de l'université de Stanford, le Miami City Ballet, Playwrights Horizons à New York, la Canadian Opera Company, Ensemble Arts Philly et l'Orchestre de Philadelphie, Des Moines Performing Arts et, pour étendre notre présence dans l'Upper West Side, une nouvelle plateforme des sites de marketing et de billetterie de l'Orchestre philharmonique de New York. Cette année n'a pas seulement été une année chargée pour notre équipe : elle a été une année faste.

Pour nos partenaires de longue date, nous nous sommes attaqués à des projets tout aussi passionnants :

• Nouveaux flux d'achat d'abonnements personnalisés pour le Dr. Phillips Center d'Orlando et la Melbourne Theatre Company. 
• Le coup d'envoi d'une initiative de stratégie numérique de cinq ans avec le Los Angeles Philharmonic, partenaire de Made depuis 2015, qui planifie et élabore la prochaine phase de sa croissance numérique.
• Support pour une série de clients sur notre plateforme BlocksOffice migrant vers Tessitura v16 et se préparant à l'obsolescence de l'API SOAP de Tessitura. (Si vous prévoyez la même mise à niveau, nous avons été dans les tranchées - n'hésitez pas à nous contacter).

Les débuts du Basker

L'un des grands titres de Made in 2024 a été le lancement de Basker, un nouveau système de gestion de contenu et un service hébergé conçus spécifiquement pour permettre aux équipes marketing d'un large éventail d'organisations artistiques et culturelles de s'épanouir.

Basker n'est pas un simple CMS - c'est une application directe de nos connaissances acquises au cours d'années de construction et d'amélioration de solutions numériques dans ce domaine. Il est doté de fonctionnalités telles que :

• Intégration transparente avec les systèmes de billetterie.
• De magnifiques modèles de pages et blocs de contenu prêts à l'emploi.
• Un modèle de données qui connaît déjà les arts et qui est extensible et personnalisable dès le départ.
• Un système simple et puissant pour créer de nouvelles pages et thèmes personnalisés sans nécessiter de connaissances approfondies en matière de développement web.

Nous utilisons déjà Basker pour créer de nouveaux sites pour une poignée d'utilisateurs précoces, et nous sommes impatients de voir où ira la plateforme en 2025 et au-delà.

Nouveaux visages

Pour réaliser tout cela, notre équipe s'est encore agrandie aux États-Unis et au Royaume-Uni, accueillant de nouveaux développeurs talentueux, des professionnels du service à la clientèle et des ingénieurs des opérations de développement. Voici les personnes que nous avons accueillies dans notre équipe cette année :

L'état du secteur

La situation du secteur des arts et de la culture après la catastrophe de Covid continue d'évoluer et de s'établir, avec de nouveaux défis et de nouvelles opportunités qui continuent d'être mis en évidence pour nos clients et nos collègues. Une chose est claire : les organisations planifient plus intelligemment, pensent à plus long terme et cherchent des moyens de pérenniser leurs investissements numériques. Nous avons remarqué que les clients s'adressent à nous plus tôt dans leurs cycles de planification, que ce soit pour élaborer une feuille de route stratégique ou pour explorer les fonctionnalités et les stratégies de nouvelle génération. Nous sommes encouragés par cette tendance - nous faisons notre meilleur travail lorsque nous sommes sollicités en tant que partenaires pour résoudre des problèmes, et pas seulement pour exécuter des solutions.

A l'horizon 2025

Nous avons prévu des projets passionnants pour l'année prochaine :

• Lancement de sites web remaniés pour le Signature Theatre d'Arlington, en Virginie (l'un de nos tout premiers clients aux États-Unis), le Kennedy Space Center Visitor Complex à Cap Canaveral et le Writers' Theatre à Glencoe, dans l'Illinois.
• De nouveaux projets démarrent pour le Liberty Science Center et un grand orchestre américain.

Au-delà des nouvelles constructions, nous continuons à collaborer avec nos clients sur des projets de stratégie et d'infrastructure à long terme, en aidant les organisations à allonger la durée de vie de leurs plateformes numériques tout en restant suffisamment agiles pour s'adapter à de nouveaux défis.

2024 en chiffres

Ce fut une année importante pour nous. Voici comment cela s'est passé :

En cette fin d'année, nous tenons à vous remercier du fond du cœur - notre communauté de clients, de partenaires, de collaborateurs et d'amis - d'avoir fait de 2024 un succès. Que vous ayez construit un nouveau site, réfléchi à une stratégie ou simplement pris un verre avec nous lors d'une conférence, nous n'aurions pas pu le faire sans vous, et nous n'aurions pas voulu essayer.

En route pour une année 2025 encore plus brillante. Mettons-nous au travail.