Trampa nº 5: Fetichismo por los post-it

A veces pienso que las mujeres que miran atentamente los post-its son las nuevas mujeres que se ríen de la ensalada. Es un cliché de imagen de archivo.

¿Sabes cuando traes a los diseñadores web? Siempre aparecen con los Post-its, ¿no? Es muy divertido. Las cosas se desordenan. En el buen sentido. Ideas por todas partes.

Vuelves a tu despacho en la organización artística. Otro mecenas cabreado. Una ronda de búsqueda de imágenes decentes para el folleto de la temporada. Te preguntas cómo será en The Web Design Company. Seguro que se lo están pasando muy bien en esa sala de reuniones que parece un chalet suizo. Probablemente se estén retorciendo desnudos en una mesa de conferencias cubierta de notas post-it. Olfateando las pequeñas tiras adhesivas. Resulta que esta imagen es una zona muerta de fotografía de archivo.

Te pones a pensar: "Parece muy fácil, yo podría hacerlo. Voy a crear un equipo interno de fanáticos de los post-it. O al menos, voy a tomar el control de los post-its, no hay razón para que los diseñadores web tengan toda la diversión.

Compras tus propios paquetes de pegatinas y reclutas a unas cuantas personas para que las empujen por las columnas. Todo empieza genial, tal y como habías soñado. Todo el mundo está muy contento. Pero con el tiempo, la dirección empieza a hacer preguntas. A ellos también les encantaban los post-its, pero ¿no se suponía que iba a haber algún tipo de salida digital real asociada a este proyecto? ¿Pensaban que la digitalización iba a ahorrar papel?

Empiezas digitalizando los post-its. Los pones en Trello. Esto es casi igual de divertido al principio, pero luego, poco a poco, todo empieza a ir cuesta abajo. Los post-it digitales proliferan. Como son digitales, puedes escribir mucho más en ellas, y empiezan a ser cada vez más largas, se desatan guerras en los comentarios y los malditos post-its no se mueven. La gente del sótano que se supone que debe ponerlos en la columna de "hecho" ha dejado de jugar. Han renunciado a los post-it e intentan desintoxicarse yendo a retiros de yoga. Es como el final de los años sesenta. El sueño ha muerto.

Enhorabuena, te la has jugado.

He aquí el sucio secreto. Traemos los post-its porque sabemos que derriban barreras y fomentan los vínculos. Es el equivalente a presentarse a cenar con una botella de vino. Es sólo una muestra. Esto es lo que tienes que hacer:

1. No me importa lo ágil que sea tu proyecto o producto. Habrá una fase de visión de campo verde, y luego, en algún momento, se convertirá en un largo trabajo. Muchos errores, mucha deuda técnica. Hay que prepararse para un maratón, no para un sprint (valga el juego de palabras).
2. Tienes que ser consciente de que cada nota post-it que pones en el tablero, es la deuda técnica de alguien dentro de seis meses o seis años. Incluso si pones una idea en un post-it en la columna Won't, seguirá consumiendo energía mental y atascará tus futuros tableros Kanban.
3. Intenta resolver problemas reales mañana con soluciones sencillas. No construyas soluciones complicadas para problemas teóricos.

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