Théâtre national de la jeunesse

Le National Youth Theatre est une organisation caritative qui s'adresse à des milliers de jeunes âgés de 11 à 30 ans dans tout le Royaume-Uni chaque année.

Fondé en 1956 en tant que premier théâtre de jeunes au monde, il offre aux jeunes une formation et des opportunités dans une variété de disciplines liées au théâtre, à la fois sur et derrière la scène, et produit d'ambitieuses productions théâtrales dans les communautés locales et sur les scènes internationales. Parmi ses anciens élèves figurent des talents internationalement reconnus tels que Helen Mirren, Daniel Craig, Chiwetel Ejiofor et Kate Winslet, pour ne citer qu'eux.

Le National Youth Theatre est venu nous voir avec un problème : son site était obsolète et ne répondait plus aux besoins de l'organisation. Il était difficile d'y naviguer pour leur jeune public natif de l'ère numérique, et le contenu du site était difficile à trouver. Cela posait des problèmes lors des auditions annuelles, car il fallait beaucoup de ressources pour répondre aux questions des candidats.

Les besoins du site web se sont accrus depuis la création du site original : Ce qui n'était auparavant qu'un simple panneau d'affichage devait désormais remplir une pléthore de fonctions : vendre des billets et des cours, offrir aux membres des opportunités privées, permettre aux jeunes d'auditionner, promouvoir des marchandises, solliciter des dons et louer les locaux. Bien que le National Youth Theatre soit une organisation principalement basée au Royaume-Uni, il cherchait également à atteindre un public de plus en plus international pour ses cours et ses classes de maître en ligne.

En bref, ils cherchaient un site qui reflète mieux le prestige de l'institution, tout en répondant mieux aux besoins de leur jeune public.

Nous avons mis notre expertise au service de la création d'un design accessible et adapté aux mobiles pour répondre aux besoins d'une population jeune. Le travail a commencé par une refonte complète qui comprenait une stratégie de marque visuelle et des lignes directrices pour la marque, sous la direction de notre responsable de la conception. S'inspirant des angles du logo triangulaire de l'organisation et de l'énergie cinétique du théâtre, ainsi que de l'architecture du nouveau bâtiment principal du NYT, il a créé une nouvelle identité numérique pour la marque, débordante d'énergie et de couleurs, tout en conservant la lisibilité et l'accessibilité.

Nous avons aidé le client à trouver un nouveau fournisseur de CRM, en intégrant GoodCRM pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire à des adhésions, à des cours et de faire des dons. Cachés derrière le login, nous avons créé des portails de membres sur abonnement qui permettraient aux utilisateurs de soumettre des auditions vidéo, d'accéder à des bulletins contenant des opportunités et des informations, et de gérer leurs données personnelles.

En tant que principaux utilisateurs du site, les jeunes ont été impliqués et intégrés à chaque étape du processus, depuis la découverte et la recherche d'utilisateurs jusqu'à l'essai du produit fini. L'accessibilité était une autre considération essentielle, et il était primordial de veiller à ce que les utilisateurs puissent demander à devenir membres et s'inscrire à des cours avec une aide parentale minimale, afin de continuer à attirer et à admettre un éventail de jeunes aussi large que possible