Un hub de contenu pour le storytelling numérique du LA Phil

Dans une phase précédente, Made avait repris laphil.com et hollywoodbowl.com et les avait migrés vers le CMS Silverstripe.

L’ancien design n’offrait aucun espace naturel pour les contenus d’actualité — nulle part pour annoncer de nouvelles saisons, mettre en avant des concerts spécifiques ou signaler de nouveaux épisodes de podcast. Le contenu se retrouvait mélangé aux sections transactionnelles, et les différents formats produits par le LA Phil se distinguaient à peine les uns des autres.

En collaboration étroite avec l’équipe du LA Phil, nous avons démarré par des sessions de découverte intensives pour cerner les besoins des utilisateurs et les enjeux de contenu.

Ces enseignements nous ont permis d’identifier les principaux parcours utilisateurs, puis de tester et affiner différentes mises en page, structures de contenu et taxonomies via des prototypes cliquables. Les fonctionnalités retenues incluaient :

• Une page d’accueil Watch & Listen pour chaque site
• Des pages articles prenant en charge différents formats médias
• Des pages de catégories pour la navigation
• Des contenus associés sur les pages de concert et d’artiste
• L’intégration d’une inscription à la newsletter et la mise en avant d’actions clés (acheter un billet, faire un don) dans le fil de contenu

Le site ayant été conçu en mobile-first, des prototypes mobiles ont été produits et validés avant d’être déclinés en jeux de composants complets. Nous avons intégré la prise en charge des contenus vidéo, audio et texte, avec des aperçus vidéo depuis la page d’accueil.