Birmingham Royal Ballet
Améliorer le marketing numérique pour le Birmingham Royal Ballet
- Marketing numérique
- Engagement du public
- Suivi des performances
Birmingham Royal Ballet
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Le Birmingham Royal Ballet (BRB) est une prestigieuse compagnie de ballet basée à Birmingham, au Royaume-Uni, qui met l'accent sur les tournées nationales et internationales. Fort d'une histoire riche et d'une réputation d'excellence artistique, le BRB vise à captiver le public avec des spectacles de classe mondiale.
Le défi
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BRB nous a approchés avec un défi spécifique : stimuler leur présence en ligne, les ventes de billets et l'engagement du public par le biais d'une campagne de marketing numérique complète. L'objectif était de tirer parti de diverses plateformes en ligne - notamment Google Paid Search, Facebook, Instagram, YouTube et la publicité par affichage - pour attirer un public plus large et plus diversifié à travers de multiples spectacles, représentations et lieux.
Ce que nous avons fait
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Nous avons conçu une stratégie de marketing numérique à multiples facettes pour relever les défis de la BRB :
Analyse complète de l'audience
Nous avons effectué une analyse approfondie des données démographiques et du comportement du public de la BRB. Cela nous a permis d'identifier les segments cibles potentiels qui ont montré de l'intérêt pour le ballet ou les arts de la scène connexes.
Campagnes spécifiques aux plates-formes
- Recherche payante sur Google : Nous avons mis en œuvre une campagne Google Ads très ciblée, en utilisant des mots-clés et des extensions d'annonces pertinents pour attirer les utilisateurs qui recherchent activement des spectacles de ballet, des billets et des termes connexes. Il s'agissait non seulement d'optimiser leur compte Google Ad Grant, mais aussi d'élaborer une stratégie visant à susciter l'intérêt pour un éventail plus large de termes de recherche.
- Publicité sur les médias sociaux sur les plateformes Meta (Facebook et Instagram) : Tirant parti de la nature visuelle du ballet, nous avons créé des publicités visuellement étonnantes pour présenter les spectacles de la BRB. Nous avons utilisé le ciblage d'audience précis de Meta pour atteindre les utilisateurs en fonction de leurs intérêts, de leurs données démographiques et de leur comportement afin d'atteindre le bon public au bon moment et d'amplifier l'efficacité des autres activités de marketing.
- YouTube : Nous avons élaboré une stratégie de contenu vidéo attrayante, comprenant des bandes-annonces, des extraits des coulisses et des interviews de danseurs, afin de mettre en valeur l'excellence artistique de BRB. Les publicités TrueView de YouTube ont été utilisées pour attirer les utilisateurs qui regardaient déjà des contenus liés à la danse, tout en utilisant des publicités pre-roll pour compléter leur activité de marketing hors ligne.
- Publicité par affichage : Grâce à des partenariats stratégiques avec des sites web et des réseaux pertinents, nous avons placé des bannières publicitaires dynamiques accrocheuses sur des sites web et des plateformes fréquentés par des personnes intéressées par les arts, la culture et le divertissement.
Remarketing et audiences personnalisées
Nous avons mis en place des campagnes de remarketing sur tous les canaux mentionnés précédemment afin de réengager les utilisateurs qui avaient déjà visité le site web de la BRB mais qui n'avaient pas acheté de billets. Des segments d'audience personnalisés ont été créés sur la base de diverses interactions avec les utilisateurs, ce qui nous a permis d'adapter les messages et les offres à des sous-ensembles d'audience spécifiques.Suivi et optimisation des performances
Nous avons constamment contrôlé les performances de chaque campagne, en suivant des indicateurs tels que les taux de clics, les taux de conversion et le coût par conversion. Ces données ont guidé les efforts d'optimisation en cours, en veillant à ce que l'allocation du budget et les stratégies de ciblage soient alignées sur les objectifs de la campagne.
- Recherche payante sur Google : Nous avons mis en œuvre une campagne Google Ads très ciblée, en utilisant des mots-clés et des extensions d'annonces pertinents pour attirer les utilisateurs qui recherchent activement des spectacles de ballet, des billets et des termes connexes. Il s'agissait non seulement d'optimiser leur compte Google Ad Grant, mais aussi d'élaborer une stratégie visant à susciter l'intérêt pour un éventail plus large de termes de recherche.
Résultats
Notre campagne de marketing numérique complète a donné des résultats impressionnants pour le Birmingham Royal Ballet :
- Augmentation de la visibilité en ligne : Plus de 4 millions d'impressions sur l'ensemble des campagnes payantes pour le Birmingham Royal Ballet.
- Amélioration de la diversité de l'audience : Le nombre de visiteurs du site web âgés de 18 à 24 ans a augmenté de 23 %.
- Augmentation des ventes de billets : Grâce à nos campagnes stratégiques, le BRB a connu une augmentation notable des ventes de billets en ligne, ce qui a permis de remplir plus de sièges lors de ses représentations. Les ventes réalisées grâce aux médias payants ont augmenté de plus de 22 %.
- Un taux d'engagement plus élevé : Le contenu vidéo attrayant sur YouTube a recueilli un nombre important de vues et d'interactions, contribuant à une augmentation de 45 % du taux d'engagement sur la durée de toutes les campagnes.
- Des campagnes rentables : En optimisant continuellement les campagnes sur la base des données de performance, nous avons obtenu une augmentation du retour sur investissement de 43 % sur l'ensemble des campagnes.
Des résultats tangibles grâce à une exécution personnalisée et multiplateforme
Notre collaboration avec le Birmingham Royal Ballet a démontré la puissance d'une stratégie de marketing numérique bien exécutée sur plusieurs plateformes. En adaptant notre approche aux forces de chaque plateforme et aux comportements du public, nous avons non seulement augmenté la visibilité en ligne, mais nous avons également traduit cette visibilité en résultats tangibles, notamment en augmentant les ventes de billets, en diversifiant le public et en augmentant l'engagement.