Birmingham Royal Ballet
Toucher de nouveaux publics pour Birmingham Royal Ballet
Une campagne digitale multicanal — search, social et display — qui a généré une hausse de 23 % du public jeune et une augmentation de 22 % des ventes de billets.
Le défi
Birmingham Royal Ballet (BRB) est une compagnie de ballet de prestige basée à Birmingham, au Royaume-Uni, avec une forte activité de tournées nationales et internationales. Ils nous ont sollicités pour renforcer leur présence en ligne, développer leurs ventes de billets et élargir leur public, via une campagne de marketing digital complète sur Google Paid Search, Facebook, Instagram, YouTube et le display.
Ce que nous avons fait
Analyse approfondie des publics
Nous avons réalisé une analyse détaillée des données démographiques et comportementales du public existant de BRB, afin d’identifier les segments cibles présentant un intérêt pour le ballet ou le spectacle vivant en général.
Campagnes adaptées à chaque plateforme
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Google Paid Search : Nous avons déployé une campagne Google Ads très ciblée, s’appuyant sur des mots-clés pertinents et des extensions d’annonces pour capter les utilisateurs en recherche active de spectacles de ballet. Cela incluait l’optimisation de leur compte Google Ad Grant et l’élaboration d’une stratégie pour capter l’intérêt sur un spectre plus large de requêtes.
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Meta (Facebook et Instagram) : En jouant sur la dimension visuelle du ballet, nous avons créé des visuels percutants mettant en valeur les spectacles de BRB. Le ciblage précis de Meta a permis d’atteindre les bons utilisateurs — selon leurs centres d’intérêt, leur profil et leurs comportements — au bon moment, en amplifiant les autres actions marketing.
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YouTube : Nous avons élaboré une stratégie de contenu vidéo engageante : bandes-annonces, coulisses et interviews de danseurs. Les annonces TrueView ont touché les utilisateurs qui regardaient du contenu lié à la danse, tandis que les annonces pre-roll sont venues compléter les actions marketing hors ligne.
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Display : Via des partenariats stratégiques avec des sites et réseaux pertinents, nous avons diffusé des bannières dynamiques sur les plateformes fréquentées par les amateurs d’arts, de culture et de spectacle.
Remarketing et audiences personnalisées
Nous avons mis en place des campagnes de remarketing sur l’ensemble des canaux pour réengager les utilisateurs ayant visité le site de BRB sans finaliser leur achat. Des segments d’audience sur mesure ont permis d’adapter les messages et les offres à chaque sous-groupe.
Suivi des performances et optimisation
Nous avons suivi en continu les performances des campagnes — taux de clics, taux de conversion, coût par conversion — pour orienter l’optimisation en temps réel et garantir que les choix budgétaires et de ciblage restent alignés avec les objectifs.
Résultats
- Visibilité en hausse : plus de 4 millions d’impressions sur l’ensemble des campagnes payantes
- Public élargi : les visiteurs du site âgés de 18 à 24 ans ont augmenté de 23 %
- Billetterie dopée : les ventes issues des médias payants ont progressé de plus de 22 %
- Engagement renforcé : le contenu vidéo a contribué à une hausse de 45 % du taux d’engagement
- Campagnes rentables : le ROI a progressé de 43 % sur l’ensemble des campagnes