Compañía teatral de Melbourne
Creación del escenario digital de la Melbourne Theatre Company
- Diseño UX
- Integración de la tesitura
- Integración de vídeo
Compañía teatral de Melbourne
Hemos tenido el privilegio de trabajar con esta apasionante compañía de teatro, líder mundial, durante casi una década.
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Melbourne Theatre Company es la compañía de teatro profesional más antigua de Australia.
Fueron uno de los primeros clientes que utilizaron nuestra ruta de comercio electrónico BlocksOffice integrada en Tessitura, y rediseñamos por completo su sitio en 2018. En 2020, cuando la pandemia de COVID-19 aceleró los planes del MTC para un servicio de streaming, acudieron a nosotros.
El reto
Melbourne Theatre Company (MTC) buscaba una solución que permitiera a sus espectadores y a nuevos públicos potenciales adquirir un único vídeo para verlo en alquiler a la carta.
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Había algunos requisitos básicos:
- Las cuentas de los clientes, las transacciones y los pagos deben almacenarse en Tessitura para evitar duplicaciones.
- Los clientes deben poder acceder a los soportes inmediatamente después de la compra.
- La solución debe poder integrarse en el sitio web existente o tener la misma marca.
- La visualización de vídeos debe poder restringirse a un tiempo determinado (por ejemplo, periodos de "alquiler" de 48 horas).
- El contenido debe ser geobloqueable, debido a los requisitos de licencia.
- Debería ser posible enviar enlaces de acceso directo a vídeo a determinados usuarios.
La puesta en marcha del Teatro Digital MTC fue todo un éxito. Gracias a todo el equipo de Made que ha trabajado para poner en marcha este proyecto. No podemos creer que hace un año esto pareciera una realidad lejana, ¡y ahora ya está en marcha!
Lo que hicimos
Creamos una experiencia de visualización utilizando la API JWPlayer, junto con la API Tessitura para las credenciales de usuario y el acceso.
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La implementación incluyó la creación de una nueva página de vídeo dentro del CMS Silverstripe de MTC que permite a los usuarios ver los detalles del vídeo y comprarlo en línea a través de la ruta de compra de BlocksOffice. Los usuarios pudieron comprar el vídeo y verlo directa e inmediatamente a través del sitio web de MTC.
Se dio a los usuarios un tiempo de visualización de 48 horas, que se les comunicó mediante un mensaje emergente. El contenido se restringió geográficamente a Australia mediante una integración con Geo Targetly.
Cada vez que un usuario intenta ver un vídeo, el sistema comprueba su historial de pedidos para validar si ha adquirido acceso a ese vídeo en concreto. Además, el historial de vídeos vistos se almacena en Tessitura para controlar la restricción de 48 horas de visionado. Se utilizó la funcionalidad JWPlayer para permitir el "casting" de contenidos de vídeo a dispositivos inteligentes.
El primer vídeo de MTC Digital Theatre que salió a la venta fue Sexual Misconduct of the Middle Classes, que estuvo disponible en alquiler a la carta durante una temporada limitada.
En el momento de escribir estas líneas, la producción del MTC de Berlínde Joanna Murray-Smith, está disponible en streaming en Australia. Vea toda la temporada aquí.
Impacto
El 92% de los electores encuestados se mostraron satisfechos o muy satisfechos con la plataforma MTC Digital Theatre.
Lo que hicimos.
- Definición estratégica
- Integración de la tesitura
- Integración de vídeo
- Concepto de experiencia de usuario
- Desarrollo de CMS
