Melbourne Theater Gesellschaft

Die digitale Bühne der Melbourne Theatre Company

  • UX-Design
  • Tessitura-Integration
  • Video-Integration
Dan Spielman und Izabella Yena in Sexuelles Fehlverhalten der Mittelschicht. Foto © Jo Duck
  • Die Melbourne Theatre Company ist das älteste professionelle Theaterensemble Australiens.

    Sie waren einer der ersten Kunden, die unseren in Tessitura integrierten E-Commerce-Pfad BlocksOffice nutzten, und wir haben ihre Website 2018 komplett neu gestaltet. Im Jahr 2020, als die COVID-19-Pandemie die Pläne des MTC für einen Streaming-Dienst beschleunigte, kamen sie zu uns.

  • Es gab ein paar Kernanforderungen:

    • Kundenkonten, Transaktionen und Zahlungen sollten in Tessitura gespeichert werden, um Doppelarbeit zu vermeiden.
    • Die Kunden müssen in der Lage sein, unmittelbar nach dem Kauf auf die Medien zuzugreifen.
    • Die Lösung muss entweder in die bestehende Website eingebettet werden können oder ein entsprechendes Branding erhalten. 
    • Das Ansehen von Videos muss auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt werden können (z. B. 48 Stunden "Verleih").
    • Die Inhalte sollten aus lizenzrechtlichen Gründen geoblockbar sein.
    • Es sollte möglich sein, an bestimmte Besucher direkte Videozugriffslinks zu senden.

Der Start des MTC Digital Theatre verlief wirklich reibungslos und wurde gut aufgenommen. Vielen Dank an das gesamte Made-Team, das an diesem Projekt gearbeitet hat - wir können nicht glauben, dass es vor einem Jahr noch in weiter Ferne lag, und jetzt ist es live!

Daniel Coghlan (Digitaler Manager), Melbourne Theatre Company
  • Die Implementierung umfasste die Erstellung einer neuen Videoseite im Silverstripe CMS von MTC, die es den Nutzern ermöglicht, Details zum Video anzuzeigen und das Video online über den BlocksOffice-Kaufpfad zu erwerben. Die Benutzer konnten das Video kaufen und es direkt und sofort über die MTC-Website ansehen.  

    Den Nutzern wurde eine Betrachtungszeit von 48 Stunden vorgegeben, die ihnen über eine Pop-up-Nachricht mitgeteilt wurde. Der Inhalt war geografisch auf Australien beschränkt. Dies wurde durch eine Integration mit Geo Targetly realisiert.

    Jedes Mal, wenn ein Besucher versucht, ein Video anzusehen, prüft das System seine Bestellhistorie, um festzustellen, ob er Zugang zu diesem bestimmten Video erworben hat. Darüber hinaus wird die Historie der angesehenen Videos in Tessitura gespeichert, um die 48-Stunden-Beschränkung für das Ansehen zu kontrollieren. Die JWPlayer-Funktionalität wurde verwendet, um das "Casting" von Videoinhalten auf intelligente Geräte zu ermöglichen.

    Das erste Video des MTC Digital Theatre, das zum Verkauf angeboten wurde, war Sexual Misconduct of the Middle Classes, das für eine begrenzte Spielzeit auf Abruf ausgeliehen werden konnte. 

    Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels wird die MTC-Produktion von Berlinvon Joanna Murray-Smith in Australien zum Streaming zur Verfügung. Sehen Sie die gesamte Saison hier.

Auswirkungen

92 % der befragten Wähler gaben an, dass sie mit der Plattform des MTC Digital Theatre zufrieden oder sehr zufrieden sind.

Was wir getan haben.

  • Strategische Definition
  • Integration der Tessitura
  • Video-Integration
  • Konzept der Benutzererfahrung
  • CMS-Entwicklung

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