Glyndebourne Opera

Der Ansatz berücksichtigte sowohl die bestehenden Werkzeuge in BlocksOffice als auch die inhärente Tessitura-Funktionalität, um verkaufte Plätze in SYOS zu markieren, um dem Kunden den Unterschied zwischen besetzten und unbesetzten Plätzen anzuzeigen, um eine physische Distanzierung zu erreichen.

Glyndebourne nutzte die Laderäume in Tessitura, um den Saal so zu gestalten, dass nur Paare mit sozialem Abstand und vereinzelte Einzelplätze zur Verfügung standen. 

Durch die Verhinderung des Kaufs von Einzelplätzen und das Hinzufügen von Nutzermeldungen informieren wir die Nutzer, dass es nicht möglich ist, einen Einzelplatz über die Website zu kaufen. Wir haben auch ein zusätzliches COVID-Symbol hinzugefügt, das Plätze mit sozialer Distanz (mit einem speziellen Haltecode) kennzeichnet, damit sie leicht von belegten Plätzen zu unterscheiden sind. 

Nach der Entwicklung durch Made wurde die Karte zur sozialen Distanzierung intern und in der Entwicklungsumgebung mit Glyndebourne getestet, bevor sie rechtzeitig vor dem geplanten Verkaufsdatum bereitgestellt wurde.

Da die Regeln für die soziale Distanzierung geändert wurden, um die Kapazität des Veranstaltungsortes zu erhöhen, haben wir uns darauf eingestellt, an größere Gruppen zu verkaufen, z. B. 3 oder 4 Plätze. Die Konfiguration hierfür erfolgte über das BlocksOffice-Kontrollfeld. Mit diesem Tool kann Glyndebourne eine Gruppe von Plätzen angeben, die gemeinsam verkauft werden sollen. Auf diese Weise können sie Gruppen von 3 bis 4 Plätzen bilden und die Kapazität des Veranstaltungsorts besser ausnutzen.