Top Ten RFP-Klischees

16. Januar 2018

Wir haben eine Hassliebe zu Ausschreibungen (RFPs).

Sie sind der schlechteste Weg, um Dinge wie Qualität, Gefühl, Freude und Leidenschaft zu bewerten, und eine schreckliche Art, eine neue kreative Beziehung zu beginnen. Aber wenigstens geben sie uns etwas, gegen das wir antreten können, und legen einige Spielregeln fest. Der RFP-lose Vorschlag ist das ultimative unbeschriebene Blatt und fördert die schlimmste Art von Schreibblockade. Wir reden hier vom "Herumfräsen am DevOps-Schreibtisch und fragen die Server-Jungs, wie ihr Tag läuft"-Ebenen.

Nachdem wir so viele Ausschreibungen gesehen haben, ist uns klar geworden, dass die Leute es fast genauso hassen, sie zu schreiben, wie wir es hassen, darauf zu antworten. Wir können es daran erkennen, dass sich Teile des "Das reicht schon"-Ausschnitts und Einfügens in den Ausschreibungen verbreiten und jedes Mal wie ein Virus leicht mutieren. Bestimmte Absätze sind eiskalte Klassiker, die wir wörtlich zitieren können. Im Jahr 2018 dachten wir, dass wir ein bisschen Spaß daran haben würden, auf RFP-Klischees hinzuweisen, und dann können Sie ein bisschen Spaß daran haben, sie zu vermeiden. Los geht es.

10. Zukunftssicher 

Es ist durchaus vernünftig, dass Sie möchten, dass Ihre Digitalagentur jede neue Technologie und Obsoleszenz, die in den nächsten fünf Jahren fällig wird, vorhersagt, da es mindestens so lange gedauert hat, die Finanzierung für das neue Webprojekt aufzubringen. Deshalb verlangt jede gute Ausschreibung standardmäßig nach Zukunftssicherheit. Kein Problem; Hier erfahren Sie, wie Made dieses Ergebnis für nur 10.000 US-Dollar garantiert.

Wir investieren 9.000 US-Dollar in Bitcoin. Die anderen 1.000 US-Dollar werden für Anwälte ausgegeben, um die Bitcoin zukünftigen Generationen von Menschen anzuvertrauen, die bei Made Media gearbeitet haben. Es gibt strenge Anweisungen, dass das Geld erst freigegeben werden soll, wenn Zeitreisen über Wurmlöcher kommerziell rentabel gemacht wurden und der Bitcoin genug Wert angesammelt hat, um dafür zu bezahlen. Dann werden unsere Ur-Ur-Ur-Enkel angewiesen, ins Jahr 2018 zurückzureisen, um uns alles über die Zukunft der Websites bis 2023 zu erzählen, wie sie von der Wayback Machine in ihrer Ära dokumentiert wurde. Das ist genauso narrensicher, wie es klingt.

Um ehrlich zu sein, wurden wir noch nicht von unseren zukünftigen Nachkommen besucht, aber bisher hat noch kein Kunde die 10.000 Dollar aufgebracht, und das ist genau das, was wir zeitreisenden Profis gerne als Paradoxon bezeichnen... was beweist, dass es funktioniert.

9. "Vollständig"

Stellen Sie sicher, dass Sie, wenn Sie nach einer vagen Softwarefunktion fragen, das Wort "vollständig" voranstellen, um es spezifischer und umfassender erscheinen zu lassen. Zum Beispiel würde nur ein Amateur nach "flexiblen Seitenlayouts" fragen, Sie werden "vollständig flexible Seitenlayouts" wünschen. Den Nagel auf den Kopf getroffen.

8. Liebe, als wärst du nie verletzt worden

Du kennst all die schlimmen Dinge, die deine letzte Digitalagentur dir angetan hat? Es sind alles Lächeln und Versprechungen, wenn man sie kennenlernt, und alles irritierende CMS-Gewohnheiten, sobald sie ihre Füße unter den Tisch bekommen. Nun, Sie werden nicht noch einmal auf diesen zweifelhaften Charme hereinfallen. Dieses Mal wird Ihre Ausschreibung eine Liste all der kleinen lästigen und letztendlich trivialen Dinge sein, die Ihre aktuelle Website falsch macht, mit DARF NICHT daneben geschrieben werden. Noch besser; Stellen Sie sicher, dass Ihre Anforderungen ausschließlich aus seltsamen Funktionen bestehen, die die Probleme mit Ihrer aktuellen Website beheben, auch wenn die neue Website aus einer völlig neuen Reihe von Ärgernissen bestehen wird, an die Sie noch nicht einmal gedacht haben ...

7. Anforderungen an die IT-Kompatibilität

Das ist also nicht Ihr Bereich, aber Sie haben die IT-Leute gefragt, und sie sagten, es sei zwingend erforderlich, dass die neue Website "vollständig kompatibel" mit Cold Fusion 4 sei, da sie als Teil eines guten Deals mit dem Bürodrucker eingeführt wurde. Auch wenn viele der potenziellen Anbieter darüber übermäßig besorgt zu sein scheinen, haben Sie sie davon überzeugt, dass es wirklich keinen Unterschied für ihre Chancen macht, obwohl die IT-Leute ehrlich gesagt übermäßig einflussreich in Ihrem Unternehmen sind, so dass Sie sie bitten werden, die endgültige Auswahl zu treffen. So ist es einfach einfacher. Sie können Netflix blockieren.

6. Alle aktuellen Funktionen

Wenn wir ehrlich sind, können Sie sich nicht einmal an all die Dinge erinnern, die Ihre aktuelle Website tut. Es wuchs einfach mit der Zeit, wie Schimmel. Alle Dinge aufzulisten, die die Website tut, würde bedeuten, tatsächlich zu untersuchen, was sie tut und warum sie es tut, und mal ehrlich, wer hat schon Zeit dafür? Am besten gehen Sie einfach davon aus, dass, wenn eine Funktion vorhanden ist, dies aus einem guten Grund geschehen muss, und schreiben Sie "alle aktuellen Funktionen" als Anforderung in die Ausschreibung. Auf diese Weise sind Sie abgesichert.

5. Oder Alternativlösung

Wenn Sie 348 spezifische Anforderungen festgelegt haben, die alle "Muss" sind, fügen Sie am Ende einen Absatz hinzu, in dem Sie angeben, dass Sie "alternative Lösungen" in Betracht ziehen, solange es "keinen Verlust an Funktionalität" gibt. Sie möchten die Kreativität der Antworten Ihrer Anbieter nicht einschränken.

4. Schiebe-Paneele

Sie respektieren wirklich, dass diese Agenturen an der Spitze ihres UX-Spiels stehen und nur dann eine Designlösung vorschlagen, wenn sie das Problem vollständig erforscht und umfangreiche Benutzerforschung durchgeführt haben, aber verdammt, Sie haben diese Website mit Slidey-Panels gesehen und Sie wollen Slidey-Panels. Sind verschiebbare Panels zu viel verlangt? Hätte ich nicht gedacht. Lass sie uns auf die Liste setzen.

3. Verlasse den Laden durch den Geschenkeladen.

Sie möchten sich nicht auf Kosten der "weil es da ist"-Stärke auf die Benutzer konzentrieren, also stellen Sie sicher, dass Sie eine Art Platzhalter für die technische Bereitstellung einbauen. Ein Online-Geschenkeladen ist ideal, ansonsten reicht eine Art EPOS-Integration aus. Mit anderen Worten, etwas, das nicht wirklich der Kern Ihrer Mission ist, aber vor Ort existiert, so dass es naheliegend ist, sollte es online vollständig vorgestellt werden, auch wenn es das gesamte digitale Projektangebot um etwa 50 % ausschaltet. Denn warum sollten die Leute zu Amazon gehen, umElvis-Salz- und Pfefferstreuer zu kaufen, wenn sie sie in Ihrem identischen Online-Geschenkeladen kaufen  könnten? Wenn es sich lohnt, etwas zu tun, lohnt es sich, es richtig zu machen.

2. "Validieren Sie das Design im QS-Prozess"

Wir sind uns nicht ganz sicher, was das bedeutet, aber wir sehen es die ganze Zeit, wir glauben, dass es seinen Ursprung in Florida hat. Wir kreuzen einfach "erfüllen" an und hoffen, dass es nicht auf dem Spielfeld auftaucht.

1. Und der Gewinner ist...

"Wir glauben, dass die besten Ergebnisse erzielt werden, wenn man die Agenturen nicht bittet, auf einen detaillierten Umfang zu reagieren, sondern indem man umreißt, was eine neue Website erreichen will, und die Agenturen nach ihrem kreativen Ansatz fragt. Vor diesem Hintergrund wurde dieses Briefing entwickelt, um den Pitching-Agenturen ein möglichst umfassendes Bild davon zu vermitteln, was die Website liefern muss, ohne übermäßig vorschreibend zu sein."

Nur ein Scherz, das ist kein RFP-Klischee, tatsächlich haben wir es nur einmal gesehen. Aber es ist ein direktes Zitat. Treten Sie vor, Sie schönes Los im Wales Millennium Centre. Du bist unsere Nummer eins. Vielleicht könnte dies das RFP-Klischee von 2018 sein. Hoffen wir.