Inhaltsstrategie 101

Was auch immer Ihre anderen Ziele bei der Arbeit sind, wenn Sie Ihren Weg hierher gefunden haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Förderung von Ticketverkäufen und Spenden ganz oben auf Ihrer Liste steht. Oft konzentrieren wir uns auf kurzfristige Strategien, um eine unterdurchschnittlich verkaufte Show zu pushen oder die Einnahmeziele bis zum Ende der Saison zu erreichen - wir stellen Promos, Rabatte und Pakete zusammen, stellen sicher, dass das Ad-Tech-Tracking funktioniert und beweisen ständig die Wirkung unserer Arbeit.

Bei der Content-Strategie geht es um dieselben Ziele, allerdings in einem längeren Zeitrahmen. Es geht darum, mit Hilfe von Storytelling die Verbindung zwischen Ihrer Organisation und Ihrem Publikum zu stärken, so dass dieses nicht nur ein Ticket kauft (oder zumindest nicht unbedingt sofort), sondern sich auf Ihre Mission einlässt, Ihrer Stimme vertraut und das Gefühl hat, ein Teil Ihrer Geschichte zu sein. Diese Verbindung entsteht nicht über Nacht, aber wenn Sie sie sorgfältig aufbauen, schafft sie einen dauerhaften Wert für Ihr Publikum und Ihre Organisation gleichermaßen.

Was ist eine Inhaltsstrategie, und warum ist sie wichtig?

Bei der Content-Strategie geht es darum, Geschichten zu planen, zu erstellen und zu verbreiten, die bei Ihrem Publikum Anklang finden. Anders als bei der Werbung, die sich auf schnelle Erfolge konzentriert, geht es bei der Content-Strategie um das große Ganze: Welche Geschichten können Sie jetzt erzählen, die auch in Monaten oder sogar Jahren noch von Bedeutung sind?

Eine gut gemachte Inhaltsstrategie kann das:

• Wir helfen Ihnen, sich in einer überfüllten Kulturlandschaft abzuheben.
• Bauen Sie Vertrauen und eine emotionale Bindung zu Ihrem Publikum auf.
• Schaffen Sie Vermögenswerte mit langfristigem Wert, die wiederverwendet werden können.

Für gemeinnützige Kulturvereine ist dies nicht nur ein Nice-to-have. Es ist ein Weg, um zu zeigen, dass Ihre Organisation mehr ist als nur Ihre Veranstaltungen und Ausstellungen, und dass Sie ein lebendiger, dynamischer Teil Ihrer lokalen Gemeinschaft und der Kunstlandschaft sind, in der Sie existieren.

Die Auswahl der richtigen Geschichten zum Erzählen

Die beste Inhaltsstrategie beginnt mit einer einfachen, aber wirkungsvollen Frage: Was wollen wir sagen? Man könnte versucht sein, mit der Logistik zu beginnen - "Wir brauchen einen Blogbeitrag über die Gala nächsten Monat!" - aber es ist viel effektiver, sich auf die einzigartigen Geschichten zu konzentrieren, die Ihre Organisation zu erzählen hat. Was wird Ihr Publikum überraschen, erfreuen, inspirieren, intrigieren oder faszinieren?

Die Anatomie eines Tanzes vom New York City Ballet

Die Reihe Anatomie eines Tanzes lädt das Publikum ein, die Kunst des Balletts kennenzulernen. Wenn die Tänzerinnen und Tänzer ihren Prozess erklären, gewinnen die Zuschauer ein tieferes Verständnis für das Handwerk. Die Videos sprechen das Publikum emotional an, bieten Einblicke und Intimität und haben einen bleibenden Wert über eine einzelne Aufführung hinaus.

Mitnehmen: Seien Sie konkret, seien Sie menschlich

Ihr Publikum will nicht nur Informationen - es will etwas fühlen. Suchen Sie nach Geschichten, die die Persönlichkeit und die Werte Ihrer Organisation hervorheben.

Für wen erstellen Sie Inhalte?

Ihr Publikum besteht nicht aus einer monolithischen Gruppe. Einige sind langjährige Unterstützer, die Ihre Programme und Kunstformen in- und auswendig kennen und sich von Inhalten, die ihr Wissen beleidigen, abgeschreckt fühlen könnten; andere sind Neulinge, die noch überlegen, ob sie sich engagieren sollen, und die sich von Inhalten abgestoßen fühlen könnten, von denen sie das Gefühl haben, dass sie "über ihre Köpfe hinweg" geschrieben wurden. Die Abstimmung Ihrer Inhalte auf die richtigen Zielgruppen ist der Schlüssel zum Aufbau sinnvoller Verbindungen, und das richtige Gleichgewicht zu finden, kann Zeit und Erkundung erfordern.

LA Phil's "Wo soll ich in der Walt Disney Concert Hall sitzen?"

Wer die Walt Disney Concert Hall zum ersten Mal besucht, kann von der Größe der Halle eingeschüchtert sein. Wer seine Plätze online bucht, hat nicht unbedingt ein Gefühl dafür, wo er sitzen sollte, um das gewünschte Erlebnis zu haben, und welche Plätze für ihn besonders interessant sind. Der Sitzplatzführer der LA Phil geht genau auf dieses Problem ein und bietet eine klare und verständliche Möglichkeit, den für Sie besten Sitzplatz zu finden. Er ist praktisch, einladend und perfekt geeignet für ein Publikum, das mit dem Veranstaltungsort nicht vertraut ist.

Lesen Sie den vollständigen Leitfaden

Gespräche mit Frank Gehry und Esa-Pekka Salonen

Anlässlich des zwanzigjährigen Bestehens der Walt Disney Concert Hall hat die LA Phil ein Gespräch zwischen ihrem berühmten Architekten und einem ehemaligen Dirigenten veröffentlicht. Der Inhalt ist sehr speziell, aber perfekt für die treuesten Fans und für Architekturliebhaber.

Mitnehmen: Kenne dein Publikum

Gute Inhalte beginnen damit, dass man versteht, wen man ansprechen will. Wenn Sie auf deren Bedürfnisse eingehen und sie in ihrer Sprache ansprechen können, werden Ihre Geschichten relevanter und wirkungsvoller.

Ihre Inhalte auffindbar machen

Selbst die besten Geschichten brauchen Hilfe, um ihr Publikum zu erreichen. Überlegen Sie, wie und wo die Menschen Ihre Inhalte finden können:

• Planen Sie für Vielseitigkeit: Kann dieser Blogbeitrag in eine E-Mail, einen Social-Media-Beitrag oder ein Video umgewandelt werden? Durch die Wiederverwendung von Inhalten erhalten Sie mehr Nutzen für Ihre Minuten und halten Ihre Botschaften konsistent.
• Optimieren Sie für die Weitergabe: Achten Sie darauf, wie Ihre Inhalte aussehen, wenn ein Nutzer sie in einer iMessage oder einem Beitrag in sozialen Medien teilt. Ist Ihre Überschrift so geschrieben, dass sie zum Klicken anregt? Wählt Ihre Website automatisch ein gutes Vorschaubild und eine nützliche Zusammenfassung? Stellen Sie sicher, dass Dinge wie Open-Graph-Tags richtig eingerichtet sind. (Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen, wenden Sie sich an uns - wir sehen uns das gerne an).
• Halten Sie Ihre Handlungsaufforderungen klar: Was soll Ihr Publikum als nächstes tun? Tickets kaufen, ein Video ansehen, sich für einen Newsletter anmelden, weiter lesen? Sobald sich der Nutzer mit dem Inhalt beschäftigt hat, sollten Sie ihm einen offensichtlichen nächsten Schritt vorgeben - idealerweise mit einer Option, die nicht verlangt, dass er Ihnen sofort Geld gibt, um erfolgreich zu sein.

Mitnehmen: Machen Sie es Ihrem Publikum leicht

Ihre Geschichten sind nur so wirkungsvoll wie ihre Reichweite. Helfen Sie den Menschen, sie zu finden, zu teilen und sich mit ihnen zu beschäftigen, indem Sie von Anfang an für die Auffindbarkeit planen.

Mehr als nur die Grundlagen: Content Hubs und andere fortgeschrittene Strategien

Diese Grundsätze sind nur die Basis. Wenn Sie Ihre Content-Strategie weiter ausbauen, können Sie fortschrittlichere Ansätze erforschen, zum Beispiel Content-Hubs - Sammlungen verwandter Inhalte zu einem zentralen Thema -, die als Anlaufstelle für Ihr Publikum dienen und Ihnen helfen, Ihre bestehende Autorität auf dem Gebiet zu nutzen.

Stellen Sie sich einen Hub "Hinter den Kulissen" vor, der Geschichten von Ihren Mitarbeitern, Künstlern und Produktionen zeigt, oder einen Hub mit Führern zu den 100 besten Werken oder Stücken in der künstlerischen Nische Ihrer Organisation. Diese Hubs bieten sowohl eine Struktur für Ihre Inhalte als auch einen Mehrwert für Ihr Publikum und schaffen eine intuitive Möglichkeit, die Arbeit Ihrer Organisation zu erkunden. Und obwohl wir uns darauf konzentrieren, Ihrem Publikum gerecht zu werden, gibt es hier auch einen SEO-Vorteil, da Suchmaschinen darauf eingestellt sind, hochwertige Inhaltshubs wie diese zu erkennen und sie mit Klicks von interessierten Nutzern zu belohnen.

Minnesota Orchestra's Treffen Sie unsere Musiker

Der Content-Hub Meet Our Musicians des Minnesota Orchestra organisiert die Videos und Blogpost-Interviews mit den Musikern, was es dem Publikum erleichtert, in ein Kaninchenloch zu fallen und mehr über die Menschen zu erfahren, die auf der Bühne stehen. Dieser Rahmen bietet auch Platz für alberne Inhalte, wie das Thanksgiving-Video unten.

Mitnehmen: Langfristig bauen

Sobald Sie eine solide Grundlage geschaffen haben, können fortschrittliche Strategien wie Content Hubs Ihre Inhalte noch leistungsfähiger machen und Ihnen helfen, die Beziehungen zu Ihrem Publikum mit der Zeit zu vertiefen.

Es geht um Menschen, nicht um Posten

Bei der Inhaltsstrategie geht es nicht darum, Blogbeiträge zu verfassen oder SEO-Checklisten abzuhaken. Im Kern geht es darum, mit echten Menschen in Kontakt zu treten und zu kommunizieren. Wenn Sie sich auf das konzentrieren, was Sie wirklich sagen wollen, die richtige Stimme finden und Inhalte erstellen, die entdeckt und geteilt werden können, tun Sie mehr als nur Marketing - Sie bauen Beziehungen auf.

Sind Sie bereit, loszulegen?

Wir von Made helfen Kunstorganisationen bei der Entwicklung durchdachter, effektiver Content-Strategien, die auf ihre Bedürfnisse und Zielgruppen zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen, über Inhalte nachzudenken, oder ob Sie Ihre Strategie auf die nächste Stufe heben wollen - oder ob Sie sich einfach nur fragen, wie Sie die vorhandenen Tools Ihrer Website nutzen können, um einige dieser Prinzipien in die Tat umzusetzen - wir sind für Sie da. Lassen Sie uns reden.